Aydın Atatürk Devlet Hastanesi’nde görev yapan tıbbi sekreterler ile hasta karşılama personeline yönelik kapsamlı bir hizmet içi eğitim programı düzenlendi. Birim Bazlı Hizmet İçi Eğitim Planı kapsamında yürütülen programda, çalışanların görev süreçlerinde ihtiyaç duyduğu temel başlıklar işlendi.
Hastanenin verdiği bilgiye göre eğitimler, farklı birimlerin ihtiyaçlarına göre planlandı ve personelin güvenli, etkin ve hasta odaklı hizmet sunumuna katkı verecek içeriklerle gerçekleştirildi. Eğitimler ilgili eğitmenler tarafından uygulamalı ve teorik anlatımlarla yapıldı.
- Afet ve Acil Durum Yönetimi
- Yangın Söndürücülerinin Kullanımı
- Hasta Hakları ve Sorumlulukları
- Kişilerarası İletişim
- Fatura ve Provizyon Süreçleri
- Renkli Kodlar
Programda, hastane hizmetlerinin güvenli ve etkin biçimde yürütülmesinde kritik role sahip bu personelin farklı alanlardaki bilgi ve farkındalığının artırılması hedeflendi. Aydın Atatürk Devlet Hastanesi yönetimi, eğitimlere katkı sunan eğitmenlere teşekkür etti.
Yorumlar